중고 iPhone 초기화 후 활성화 업데이트 뒤 계정이 잠겼는데 어떻게 해야하나요?

안녕하세요. 이번에 중고로 아이폰을 구매했습니다.


폰을 처음 봤을 때 설정 가장 위에 있는 애플 계정에 연동도 없었고 초기화 버튼을 누를 시 계정 비밀번호를 입력해야 하는 창이뜨지 않았습니다.

초기화를 하니 활성화를 하려면 업데이트라는 창이 떴습니다. 네이버를 검색해서 아이튠즈를 사용하여 업데이트하니 이번에는 소유자가 아이폰을 잠갔다는 화면이 뜨며 아무것도 할 수 없는 상태가 되었습니다. 판매자분께 연락드리니 자기는 이미 초기화를 해서 줬다 하였고 저는 그 상태에서 한 번 더 초기화를 한 것이 되는데 제가 초기화를 하는 과정 중 아이튠즈를 이용해 컴퓨터와 연동하여 업데이트하는 과정에서 문제가 생긴 것일까요?



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

게시일: 2023. 11. 28 오후 09:43

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2023. 12. 7 오전 12:39

iPhone의 나의 찾기에서 기기 제거하기 - Apple 지원 (KR) 을 참고하여 판매자 분에게 나의 찾기에서 기기가 제거 된 것이 맞는지 다시 한 번 확인 부탁 드립니다.

댓글: 1

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

중고 iPhone 초기화 후 활성화 업데이트 뒤 계정이 잠겼는데 어떻게 해야하나요?

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.