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애플뮤직 6개월 무료 사용중에 가족 공유를 하려 차액금액만 유료 가입을 하려고 했는데
전체 금액으로 결제가됐습니다.
바로 취소를 눌렀으나 환불은 되지 않고 12/28일까지 사용이 가능하다고 나오네요 -_-;
다시 6개월 무료로 변경하고 환불 받고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
주문날짜 23/11/29
문서번호 **
답변주세요
ㅠㅠ
[관리자에 의해 편집되었습니다.]
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무료 기간 중에 가입을 할 경우 그 시점부터 유료 회원으로 전환됩니다. 구독 취소를 할 경우 해당 기간이 끝날 때까지 구독을 사용 가능하고 다음 달 청구가 되지 않습니다. 무료 체험은 신규 가입자 대상이어서 이미 사용해 보셨기 때문에 무료로 돌아갈 수는 없는 것으로 알고 있습니다.
Apple Music 6개월 무료 사용중에 가족 공유를 하려 차액금액만 유료 가입을 하려고 했는데 전체 금액으로 결제가됐습니다. 다시 6개월 무료로 변경하고 환불 받고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
