iPhone 15 Pro Max에서 통화중 스피커폰으로 전화시 상대방이 들리는 소리가 작아지거나 안들리거나 소리가 맴돌아 치는 현상이 일어난답니다. 해결방법있을까요?

안녕하세요. 해당 문제는 처음 보는 현상이라 명확한 답을 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.

우선 iPhone을 제시동 해보시기 바랍니다. 그래도 해결되지 않는다면 iPhone의 설정 - 손쉬운 사용 - 오디오/시각 효과에서 통화 중 노이즈 캔슬링을 비활성화 해보시기 바랍니다.

위에 방법에도 해결이 되지 않는다면 Apple 지원에 문의해보시기 바랍니다. 그리고 혹시라도 문제해결이 안된다면 하드웨어 불량일 가능성이 있으므로 문의 시 원격 점검을 요청하여 기기가 문제가 있는지 점검을 상담사로부터 받아보시는 것을 추천드립니다.

명확한 답을 드리지 못한 점 사과드립니다.