iPad Air 5, Apple Pencil 2 연결은 되지만 안적어지는데 어떻게 해야하나요?

아이패드 에어5, 애플펜슬 2 사용중입니다. 블루투스 연결은 되고 애플펜슬 탭도 작동됩니다.

하지만 아이패드에 적혀지지 않아요. 애플펜슬을 삭제하고 다시 연결하면 다시 적히다가(안 적힐 때도 있음) 몇 초 지나지 않아 다시 안 적힙니다. 펜슬 촉도 다 갈아보았지만 여전합니다. 패드에 필름을 붙인 채로 문제 없이 1년 정도 사용했기 때문에 필름의 문제도 아닌 것으로 파악됩니다. 다른 애플 팬슬을 써도 같은 현상이 반복되는 것으로 보아 아이패드 내부의 문제인 것 같습니다.

구글에 한글, 영어로 검색을 해도 펜슬 촉을 갈아 끼워라, 블루투스에서 삭제했다가 다시 연결해라 등의 상투적인 해결책만을 제시하고 있습니다.소프트웨어도 최신 버전입니다. 수리 센터에 방문했는데도 잘 모르겠다는 말만 하시고 새로 사는 방법 밖에 없다고 하니 개인적으로 답답한 심정입니다. 이러한 문제를 고치기 위해선 어떻게 해야 하나요?

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