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지직 거리는 소리가 나는데 AirPods Pro 2020년도 10월 이전에 제조된 상품들 중 사운드에 문제가 있는 상품이 존재한다는 것을 지금 알게됐는데 지금도 교환을 받을 수 있는건가요?

지직 거리는 소리가 나는데 에어팟 프로 2020년도 10월 이전에 제조된 상품들 중 사운드에 문제가 있는 상품이 존재한다는 것을 지금 알게됐는데 지금도 교환을 받을 수 있는건가요?



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iPhone 12, iOS 17

게시일: 2024. 1. 27 오후 11:07

답글
댓글: 2

다현291 님에게 답변 2024. 1. 31 오전 03:35

사운드 문제에 대한 AirPods Pro 서비스 프로그램 - Apple 지원


해당 제조된 상품은 아직까지 지원하는 것으로 확인됩니다.

하지만 [이 프로그램은 대상이 되는 AirPods Pro 모델에 대해 해당 제품의 최초 소매 판매일로부터 3년간 적용됩니다] 라고 나오는 걸 봐서는

구입한 날로 부터 3년 이내여야 하는 것으로 확인됩니다.


아무리 이제 아셨다고 해도 구입한지 3년이 지났다면 불가해요ㅜㅜ

지직 거리는 소리가 나는데 AirPods Pro 2020년도 10월 이전에 제조된 상품들 중 사운드에 문제가 있는 상품이 존재한다는 것을 지금 알게됐는데 지금도 교환을 받을 수 있는건가요?

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