iPhone 8 Plus가 고정된 상태에서도 촬영 화면이 흔들리는 현상을 보입니다. 해결방법있을까요?
스마트폰이 고정된 상태에서도 촬영 화면이 흔들리는 현상을 보입니다. 흔들림은 1배~1.9배줌에서 발생하며, 2배줌 이상에서는 발생하지 않습니다. 이로 미루어보아 하드웨어 문제는 아닌 걸로 생각되는데.. 혹시 같은 현상을 경험하신 분이 계실까요? 원인과 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
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질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
iPhone 8 Plus 제품의 카메라 이상으로
문의를 주셨네요!
제가 추측을 하자면..
iPhone 8 Plus 와이드 카메라의
광학 이미지 흔들림 보정(OIS)
관련 문제로 의심이 됩니다.
iPhone 8 Plus 같은 경우
1~1.9배에서는 와이드 카메라,
2배부터는 망원 카메라 모듈을 사용하기 때문에
위에서 말씀하신 증상이 와이드 카메라 사용시에만 나타난 것일 수도 있습니다.
Apple 공식지원문서는 확인할 수는 없어
첨부해드리기 힘들지만,
후면 카메라를 교체해야 해결될 것으로 보입니다.
Apple이나 AASP(Apple 공인서비스센터)
방문하신 뒤 엔지니어와
상담을 해보시는 것을 추천드립니다.
방문 전 설정 재설정이나 모든 설정 재설정(초기화)
진행 후 아무 것도 설치되어 있지 않은 초기상태에서도 동일문제가 재현되는지 확인해보시는 것도 방법입니다.
감사합니다!