iPhone에서 스크린타임이 오류로 저절로 풀립니다. 해결방법있을까요?

스크린타임이 저절로 풀립니다.

하루 또는 3일 또는 9일 등

간격으로 저절로 초기화가 되어 설정한 다운타임 초기화되고 앱시간 제한한 것도 리셋되어 모두 없어집니다.

아이는 비번을 모릅니다.(비번 여러번 바꿔도 동일한 증상)

상담원 분들도 어려워하는데 이런 사례 해결한 분 없나요?

저는 애플워치 등 연동하는 거 사용하지 않습니다.(자녀폰도...)

블루투스로 차량주행기록되는 삼성다이랙트앱이 계속 켜져서 그런가 싶어 삭제한 상태입니다.

ios 17.4.1입니다.(아이도 아이폰13미니 같은 버전) 두 달 전 이전 버젼에서도 그랬고요

자녀 폰이 관리가 안됩니다. 제발 도와주세요.