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네이버 mybox 연 요금제를 결제했는데, 용량이 초과되어 기능이 제한되었습니다.
업그레이드를 하려고 했는데, mybox에서 애플을 통해 결제한 경우 애플로 문의하라고 하더라구요
찾아보니 구입 항목을 찾아서 환불요청을 하면 된다고 했는데 3개월까지만 환불요청이 가능하다고 하는데, 이미 5개월이 지나서 불가한 것 같아요
요금제 변경이나 업그레이드를 통해서라도 mybox를 이용해야 하는데 꼭 도움 부탁드립니다
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 14, iOS 17
고객 지원 센터에 문의하여 처리하셔야 할 것 같습니다.
iPhone 14 사용중인데 네이버mybox 요금제 변경
