MacBook Pro에서 이더넷 속도 1000baseT 자동으로 풀림

안녕하세요,

네트워크의 경우는 너무나 많은 외부변수(원인)가 많아서 문제에 대해 무엇이 원인이다 단정짓기에 다소 어려운 점이 있습니다.

위에 질문글을 보아, 랜선교체 등 질문자께서 취할 수 있는 방법을 하셨음에도 불구하고 정상적인 속도가 나지 않는다는 것이 문제인 듯 합니다.

저의 개인적인 생각으로는,

1) 우선 맥북 자체의 문제는 아닌 것으로 보입니다.

: 만약 맥북 내 통신과 관련한 부품이 이상이 있었다면, 연결이 아예 안되거나 간헐적으로 끊기는 등의 현상을 보이지 않을까 합니다.

2) 환경설정(세팅), 공유기, 통신사 또는 썬더볼트 독 등의 문제일 가능성이 높아보인다.

: 요즘은 사람들이 편하게 인터넷(외부네트워크)을 누리고 있지만, 사실 그 안에는 수많은 것들이 설계되어 동작되고 있습니다.

: 질문자께선 좋은 품질의 인터넷 서비스를 사용하시고 계시다면, 응당 그 서비스를 누리는 것이 당연합니다.

: 허나 앞서 언급한 바와 같이, 네트워크에는 수많은 변수가 존재하고 있어 어떤 문제의 원인을 찾는데 다소 어려움이 있습니다.

3) 질문자님께서 추가로 해볼 수 있는 방법을 적절히 추려 시도해보시고, 해결이 안되는 경우 통신사에 AS요청하기.

: 이 중 질문자님께서 스스로 시도해보실 만한 것들을 제가 아는 선에서 제시해보자면 아래와 같습니다.

3-1) 우선 썬더볼트 독(C-LAN케이블)을 윈도우PC에 연결하여, 그 썬더볼트 독을 통해서 랜선 연결 후 네트워크 속도 확인해보기

: 여기서 이상이 있다면, 그 썬더볼트 독이 문제가 있을 수 있습니다.

: 정확한 기종을 제가 알 수 없어서, 질문자님의 윈도우 PC에 호환이 될지는 잘 모르겠습니다.

: 맥에 제공되는 썬더볼트 인터페이스는 꽤 훌륭하지만, 간혹 외부기기와 호환이 잘 안되는 경우도 종종 보았습니다.

3-2) 내부네트워크 속도 확인해보기

: iperf라는 외부 프로그램(터미널 기반)이 있는데, 이를 통해서 내부네트워크에 있는 A기기 B기기 간의 속도를 확인해봅니다.

: 대략적으로 나의 내부네트워크(공유기 - 내기기)에서 허용할 수 있는 최대 속도를 파악해볼 수 있습니다.

: 만약 여기서 500메가 이하의 속도가 나온다면, 내부네트워크를 전체적으로 점검 및 업그레이드를 해보시는 것을 권합니다.

3-3) 통신사 AS기사님 소환하기

: 이미 질문하신 상황에서도 질문자님께서는 충분히 문제해결을 위해 많은 시도를 한 것으로 보입니다.

: 통신사에 강력히 연락하여, 질문자님 기기 앞에 앉히시고 500메가 통신이 될 수 있도록 클레임을 제기합니다.

: 간혹 일부 서비스직원이 자신들의 기기나 시스템을 가져와 대충 데모만 보이고 사용자의 문제로 돌리는 경우도 있는데, 사용자 환경의 문제일 가능성도 높지만 인터넷 제공자 문제일 가능성도 전혀 배제할 수 는 없습니다.

: 인터넷 서비스 제공자라면 정당한 비용을 제공하는 사용자에게 충분히 여러 상황에 대한 대처 방법이 있어야 하는 것이 당연합니다.

: 질문자님의 상황을 보아 통신사에게 강력히 클레임을 제기하는 것도 하나의 방법이라 생각합니다.

질문의 내용으로만 질문자님의 환경(어떤 맥북, 썬더볼트독, 통신사, 공유기-라우터)을 자세히 알 수 없어,

답변에 다소 한계가 있는 점 양해바랍니다.

감사합니다.

다행이시네요.

매뉴얼에도 없는 이런 문제들이 해결하기가 꽤 짜증납니다.

오늘 하루도 좋은하루 되세요!