iPhone 13 사용중인데 '사용자가 최근에 암호를 변경했습니다. 아이폰을 잠금 해제하려면 새로운 암호를 입력하십시오.' 라는 알림이 뜨며 잠금번호 입력화면이 나오더라구요. 페이스아이디 보안 관련으로 가끔 발생하는 현상인가요?

평소 페이스아이디로 잠금해제를 하고 있습니다. 그런데 애플아이디며 잠금번호 등 암호를 변경한적이 없는데 페이스아이디로 잠금해제가 되지 않으면서 사용자가 최근에 암호를 변경했습니다. 아이폰을 잠금 해제하려면 새로운 암호를 입력하십시오. 라는 알림이 뜨며 잠금번호 입력화면이 나오더라구요. 페이스아이디 보안 관련으로 가끔 발생하는 현상인가요? 해킹인가요?




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iPhone 13, iOS 17

게시일: 2024. 5. 29 오후 07:20

댓글: 1

커뮤니티 사용자 님에게 답변 2024. 6. 5 오전 05:50

암호를 변경한 적이 없는데 그렇게 나오는 것은 정상적인 작동 방식은 아닌 것 같습니다. 제 경우 iPhone X 부터 페이스아이디를 계속 써 왔는데 지금까지 본 적이 없거든요. 뭔가 오류가 발생하고 있는 것 같은데 하드웨어적 오류일 수도 있으니 서비스 센터에 한 번 방문해서 진단 받아 보세요.

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iPhone 13 사용중인데 '사용자가 최근에 암호를 변경했습니다. 아이폰을 잠금 해제하려면 새로운 암호를 입력하십시오.' 라는 알림이 뜨며 잠금번호 입력화면이 나오더라구요. 페이스아이디 보안 관련으로 가끔 발생하는 현상인가요?

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