AirPods Pro 한쪽 인식 안됨
에어팟 프로 한쪽이 휴대폰에 연결도 안되고 케이스에 넣어도 인식이 안돼요. 케이스도 인식을 못하는데 이럴 때는 어떻게 해야 하나요?
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dbcks님 안녕하세요!
에어팟 프로 한쪽이 연결이 안되는 이유로 문의를 주셨네요.
아래의 방법대로 에어팟 프로 재설정을 해보세요.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
그리고 에어팟 프로가 충전이 안되었을 경우도 위와 같은 현상이 발생할 수 있습니다.
아래의 자료에서 맨아래 "충전 상태 확인하기"도 다시 한번 확인해 보세요.
AirPods(모든 세대) 또는 AirPods Pro(모든 세대) 충전하기 - Apple 지원 (KR)
도움이 되셨길 바라고 위와 같은 방법으로도 해결이 되지 않는다면 서비스센터 방문을 추천드립니다.
감사합니다!