AirPods Pro 노화
에어팟프로 본체가 충전된 상태에서 충전기를 꽂지 않으면 유닛 충전이 되지 않는데, 배터리 방전일까요?
며칠전에 애플스토어를 가서 점검받아보려고 했는데, 직원분께서 2020.7 구매 기계라서 노화일 가능성이 99% 라고 하시며 사실상 새로 사는 것이 낫다고 하셔서 점검은 받지 않고 왔습니다. 배터리 교체로 증상이 고쳐지진 않을까요?
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안녕하세요 라플라님!
에어팟 프로 본체가 충전되지 않아서 문의를 주셨네요.
기기를 보지 않은 상태에서 제가 판단하기는 어렵지만 재설정을 다시 한번 해보고 사용해 보시는 것을 추천드립니다.
아래의 방법 대로 시도해 보시고 재설정을 해보세요.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
그렇게 해도 안될 경우 애플 공인센터또는 애플스토어에 방문해서 서비스 받아보시는 것을 추천드립니다.
그리고 방문하시기 전에 아래 페이지에 들어가시고 Apple ID로 로그인 하시면 내가 가진 제품을 선택하실 수 있고 증상도 "전원, 배터리 및 충전"에 들어가시면 문서(자가 진단하는 방법),문의하기(전화상담),추가옵션(수리예약 또는 Airpods서비스 가격확인하기)등도 선택하실수 있습니다.
https://getsupport.apple.com/products
점검은 꼭 받아보시고 잘 해결 되시길 바랍니다!