유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
24년 6월 13일에 애플스토어 잠실에서 구입한 애플 USB-C Digital AV Multiport 어댑터의 C타입 포트가 불량입니다.
제품 충전 및 thunderbolt 출력을 지원하지 않으며 전혀 인식되지 않습니다.
Hdmi와 A타입 포트는 정상적으로 동작하는것을 확인하였습니다.
iPad Air 5세대 모델의 스크린 미러링 용도로 구입하였습니다.
제품 환불 가능 날짜는 24년 6월 27일 까지이지만 그간 Hdmi와 A타입 포트만 사용하여 불량 여부를 인지하지 못하였습니다.
본 제품에 대한 교환이나 환불, 수리를 받을 방법이 있을까요?
제품 모델명: A2119
iPad Air(5세대)
안녕하세요.
구매하신지 얼마 지나지 않아 제품의 하자를 발견하셨다면, 구매한 애플스토어에 방문하시어 컴플레인을 제기해보시면 좋을 것 같습니다.
제품 자체의 하자로 인한 서비스와 질문자님이 걱정하시는 단순 변심 환불은 다르게 처리될 것입니다.
감사합니다.
애플 USB-C Digital AV Multiport 어댑터 C타입 포트 불량
