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중복 결제가 되어서 환불을 신청했는데, 두 건 다 거절당했어요.
왜 거절 당했는지 잘 모르겠네요... 해당 앱을 운영하는 고객 센터에서도 중복 결제가 확인 되었으니 앱스토어 측에서 환불 받으라고 했는데 말이죠.
이 경우에는 다시 환불 요청을 할 수 없는 걸까요?
iPhone 13 Pro Max, iOS 17
거부되었을 때는 분명한 이유가 있을 것으로 생각됩니다. 하지만 여기는 사용자 커뮤니티라 관련해서 답을 드릴 수 없습니다. 고객 지원에 문의해 보세요.
중복 결제 환불 거절 건
