아이폰 15 정품 케이스 낀 채로 손상

아이폰 15 정품 케이스를 구매해서 착용 후 아이폰 전면 (액정 아님) 구석에 손상이 났습니다.

케이스는 휴대폰 보호 목적이 아닌가요?


아이폰에 기스가 심하게 났는데 혹시 아이폰 후면처럼 수리가 가능할까요? 애플케어는 없습니다.



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iPhone XS, iOS 17

게시일: 2024. 9. 14 오전 02:21

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댓글: 1
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regin 님에게 답변 2024. 9. 14 오후 05:38

안타깝지만 애플 수리 정책상 단순 기스만으로는 수리 어려울수 있습니다.

또한 케이스의 목적은 제품을 보호하기 위함이 맞지만 사용 환경에따라 극한의 상황에선 제품을 충분히 보호하지 못해 제품에 손상이 생길수 있을것 같습니다.

따라서 정품 케이스를 사용하셨지만 수리는 불가능할것 같습니다

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