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아이폰16프로 카메라 튕김

카메라 켜서 촬영하면 먹통이되고 바탕화면으로 자동으로 튕깁니다…

20일에 구매하였고 재부팅하면 또 안그러는데 구매 후 이틀만에 이런 현상이 두번이나 일어났습니다… 개인 메일주소를 남겨주시면 보다 자세한 동영상을 첨부해 드리겠습니다. 왜그럴까요?

iPhone 16 Pro, iOS 18

게시일: 2024. 9. 22 오후 02:16

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2024. 9. 26 오후 03:02

저도 이래요. 계속 그러지는 않고 사진 찍다가 갑자기 자동으로 바탕화면 나옴.

댓글: 40

청운82 님에게 답변 2024. 9. 28 오후 09:09

저도 그런데요. 그러신 분들은 아래 테스트도 반드시 해보세요.

1080 / 60프레임 / HDR 켬 → 10분 이상 동영상 촬영 후

사진첩에 들어가서 찍은 동영상 플레이 → Bar를 뒤쪽으로 쭉 넘겨볼 것

이 때 재생이 안되고 엄청난 렉이 걸리거나 사진첩이 먹통 돼버림 (문제는 이렇게 촬영된 영상을 다른 폰에서 재생해도 똑같은 문제 현상이 발생해서 카메라 영상 기록 자체에 문제가 있는것 같음)

특히 아이폰 16 프로 블랙 컬러는 필히 테스트 해보세요.

전 첫번째 이 증상으로 교품 받았는데 두번째 폰도 또 그래요.

청운82 님에게 답변 2024. 9. 25 오전 05:32

저도 그런증상인데 하드웨어는 문제없고 소프트웨어 문제인것 같다고 고객센터 문의해서 답변 받았어요 ㅠㅠ 카메라앱을 지우고 다시 깔거나 핸드폰 초기화 하라고 하네요... 기본앱이라 지워지지도 않던데..ㅠㅠ 핸드폰 반품하고 싶어요 진짜 짜증나서 ㅠㅠ

polyose 님에게 답변 2024. 10. 12 오전 10:12

메모리 할당 문제가 맞는거 같아요. 초기화후 재셋팅했지만, 부팅후 1.5일 정도 경과하면 카메라앱 실행하면서 듣고 있던 에어팟 까지 연결 끊어지고 다시 연결도 되고. 듣고 있던 음악도 구간 무한반복되어 전원버튼 누를 수 밖에 없네요. ㅡ.ㅡ


폰을 교환, 초기화도 다시 했지만, 동일 증상 반복되는거 보니. 업데이트까지 기다릴 수 밖에 없을 듯 합니다.


구글링을 해보니. 프로 블랙모델에서 나타나는 현상이라는 말들도 있던데, 다른 분들은 어떠신지?

dartz 님에게 답변 2024. 10. 16 오전 07:11

제폰의 경우 카메라앱 실행시 메모리 부족한 듯한 증상을 보였는데, 확실하진 않지만, 아래 내용이 매일 야간 시간 자동실행되면서 문제를 일으킨거 같아요.


설정 > 일반 > iOS 업데이트 > 자동 업데이트 를 꺼짐으로 설정 해보고 1~1.5일 경과후 카메라앱 이 정상 구동되는지 체크해보세요.






청운82 님에게 답변 2024. 9. 30 오전 07:39

아이폰11입니다. 저도 카메라 켜면 블랙아웃 상태가 될 때가 빈번합니다. 최근에 업데이트 하고나서부터 그런것같아요. 제폰은 가끔 포맷도 하고 사진도 재빨리 벡업하고 없애고, 그저 음악듣고 사진찍는정도만 사용해서 메모리 렉걸릴만한 상태도 아닙니다. 16도 그런걸 보니 전기종문제같네요.

아이폰16프로 카메라 튕김

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