유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

애플 계정 삭제 요청을 철회하고 싶습니다.

애플 ID로 생성된 이메일을 잘 사용하지 않게 되어서, 다른 이메일로 변경하려고 계정을 새로 하나 만들었습니다만, 기존 계정을 삭제한다는 걸 새로 만든 계정을 삭제 요청 넣어버렸네요.

요청을 철회하려고 애플 지원에 전화신청을 넣어 상담사로부터 연락을 받았는데, 상담사가 '개인정보 때문에 고객님이 직접 하셔야 한다' 며 안내 링크를 보내 주더군요.

그런데 안내 링크를 지시사항대로 따라 들어가 보아도(https://privacy.apple.com/), 계정 삭제 탭에는 아무것도 표시되지 않습니다.

계정 삭제 요청 시 받은 코드는 가지고 있긴 한데, 입력하여 처리하는 방법을 모르겠습니다.

혹시 계정 삭제 요청 철회를 신청하는 법에 대해 자세히 알려주실 수 있나요?

iPhone 6s, iOS 15

게시일: 2024. 10. 24 오전 10:04

답글

답글이 없습니다.

애플 계정 삭제 요청을 철회하고 싶습니다.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.