애플워치 울트라 충전 문제에 대하여

애플워치 울트라를 구매하였습니다. 워치 사용 후 충전시 바로 충전이 되어야 하지만 현재 그러지 못하며 애플워치를 시스템종료 후 충전을 하여야지만 정상적인 충전이 가능한 문제에 대에 확인 하고 싶습니다.

배터리 최적화 기능을 종료 후에도 똑같은 현상이 반복 되어 있으며 하드웨어와소프트웨어 문제인지 확인 부탁드리겠습니다.

충전 전원선 및 충전기 또한 애플 정품 충전기를 사용 하였습니다.