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안녕하세요
에어팟프로를 쿠팡에서 2021년에 구매했습니다.
이때까지 잘 들리고 잘 작동했는데 어느순간부터 갑자기 삐소리가 나기 시작했어요
참고 사용하려고 했는데 점점 심해져서 귀가 너무 아파서 글 남깁니다.
다른 분들도 저랑 같은데 소리도 안들린다고 하는데 저는 소리는 들리거든요..
근데 인터넷 뒤져보니까 2020년에 구매했던 사람들만 서비스받을 수 있다고 해서요
어찌 해야하나요?
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
AirPods Pro
고장인것 같은데.. 이어폰에서 소음이 난다면 참으실일이 아닌것 같습니다.
다만 애플케어 구입하고 기간이 아슬아슬 할 거 같은데 바로 수리하러 가시는게 좋을것 같은데요.
알아보신 리콜 대상은 2020년 10월 이전 생산품이며, 구입일은 상관없으니 제조일을 확인해보시는게 좋겠습니다.
어려우시면 애플스토어를 방문해서 물어보시면 제조일은 애플스토어에서 조회해서 리콜 대상인지 알려줄것이라 생각합니다.
애플스토어 가서 수리를 요청하려면 먼저 증상확인과 수리견적(이라고 해도 애플케어수리면 비용은 0으로 나옵니다만)이 우선 나오고
최종승인을 하면 수리에 들어갑니다. 만약 비용이 발생해서 수리를 원하지 않는다고 하시면 아무일도 일어나지 않습니다.
그러므로 일단 애플스토어를 방문해 보세요.
AirPods Pro 사용중 '삐' 소리가 들림
