맥북 첫화면 암호오류

Question

맥북을 열면 암호창에 제 암호를 계속 입력해도 잠금이 풀리지 않고,

이름을 넣으라는 창이 떠요.

그래서 타자를 쳐보면 이상한 문자들이 나와요. 2년동안 쓴 암호를 갑자기 까먹을리 없고, 지난 번엔 이런 오류가 계속해 발생하다 열리더니 이번엔 아예 잠금이 풀리질 않고, 계정이 잠겨요.

MacBook Pro 16″, macOS 14.5

게시일: 2024. 11. 4 오전 07:35

답글

Answer 1

안녕하세요

답글 주셔서 감사합니다. 네 당연히 패스워드 입력시 점짜 찍히는 것을 말하는게 아닙니다

지금 저 날 부터 맥북 잠겨있어서 사진 찍을 수 없어 첨부를 못해요ㅠㅠ

다른나라 언어인가 싶어 화면상단의 키보드 모양 눌러보면 한국어와 영어 띄어져 있구요.

애플 심볼과 요상한 문자들이 계속 타자칠 때 떴어요. 비밀번호는 정말 틀리지 않았는데 요상한 문자들 때문에 암호가 다르다고 나오는 것 같구요. 지금 해외라 당장 한국에 들어가지 못하는데 막막해요ㅠㅠㅠㅠ

답글

Answer 2

친절하게 답글주셔서 감사해요

맥북데리고 빨리 병원가야겠어요

오늘도 좋은하루보내세요!

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Answer 3

음 애플 심볼 등이 들어간다면 아무래도 영문자판상태에서 option + shift 가 눌린 상태(특수문자 입력)로 인식되는것은 아니가 싶습니다.

(영문자판에서 option + shift + K 가 애플심볼 문자입니다)

물리적으로 해당 키가 눌린 상태로 인식되는건지 소프트웨어적인것인지 까지는 모르겠으나

짐작하신대로 패스워드가 제대로 입력되지 않아서 그런것 같습니다.

물리적인 이유일 가능성도 있으니 외장 키보드로 시도해 보시거나, 애플스토어에 가져가 보시는게 좋지 않을까 싶네요.

키보드 문제 정도라면 해외 애플 스토어에서도 서비스를 받으실 수 있을거라 봅니다.

(해외시면 키보드 고장같은 물리적인 원인인 경우 한국어자판이 물량이 없어 교체가 힘들수도 있겠습니다만,

단순 접촉불량 정도면 의외로 금방 해결될수도...)

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Answer 4

이상한 문자가 나온다고 하셨는데, 어떤문자인지 화면을 촬영한 사진을 볼 수 있을까요?

그게 특수문자인지, 다른나라 언어의 문자인지…

설마 패스워드 입력할때 ⚫︎가 찍히는것을 이야기하시는것은 아닐거라 믿습니다.

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