아이폰 16프로 시작 시 소프트웨어 업데이트 계정 비밀번호 문제 발생
- 아이폰 16프로를 새로 구매하여 기존의 아이폰 13에서 데이터를 복사했습니다.
- 페이스 아이디와 화면 잠금 비밀번호는 문제없이 풀립니다.
- 소프트웨어를 업데이트 하라 해서 비밀번호를 누르는데 자꾸 비밀번호를 전부 입력해야한다 이런 말만 나옵니다.
- 기존 기기에서 비밀번호를 바꾸었지만 등록되지 않습니다.
- 새로운 기기에서 비밀번호 분실 절차를 밟았지만 마지막에 검토해본다는 얘기만 있고 해결이 안됩니다.
- 원인 추정: 기존 애플 아이디에 사용하던 이메일이 다음과 카카오가 합쳐지면서 사라졌는데 그로 인해 제가 기존 기기의 기존 아이디에서 미리 통합 이메일을 변경한 상태입니다. 그래서 데이터를 복사하면서 바뀐 이메일이 제대로 반영되지 않은 것 같기도 합니다. 현재 웹사이트에서 로그인할때 새로운 이메일로 로그인이 가능하며 기존의 이메일이 가지고 있는 정보를 모두 가지고 있습니다. 그러나 새로운 기기에서는 여전히 비밀번호가 맞지 않는 상태입니다.
- PC를 이용한 방법 사용: 애플이 제시한 방법을 통해 초기화를 시도하고 있으나 계속 업데이트를 다운로드 하는 도중에 손상되어 완성되지 못하고 있습니다.
- 차라리 처음 상태로라도 만들어서 새로운 아이디라도 쓰고 싶은데 불가능한 상태입니다.
- 어떤 경로도 해결이 되지 않아 도움 부탁드립니다.
iPhone 13, iOS 17