맥북에서 Apple ID 로그인이 불가능함
맥북을 최근에 많이 사용하지 않았습니다.
1.
맥북을 켜면 다음의 메세지가 반복적으로 뜹니다.
"(AppleID이메일)"에 문제가 있기 때문에 이 Mac에서 iCloud에 연결할 수 없습니다."
2.
시스템 설정에서 Apple ID 로그인을 시도하면
"알 수 없는 오류가 발생했습니다."
라는 에러메세지와 함께 로그인이 불가능합니다.
3.
아래의 게시물을 참고하여 다음을 시도했습니다.
맥에서 아이클라우드 로그인 오류 - Apple 커뮤니티
1) 네트워크 연결 -> 안정적인 인터넷이 있는 사무실에서 사용중
2) 새로운 관리자 사용자 계정 생성 -> Apple ID 로그인 단계에서 막힘
3) 소프트웨어 업데이트 -> 다운로드가 지속적으로 실패하여 업데이트 불가
("MacOS를 다운로드할 수 없습니다. 인터넷에 연결되어 있는지 확인한 다음 다시 시도하거나, Apple 지원에 도움을 요청하십시오")
+.
현재 웹 아이클라우드나 아이폰에서의 사용에는 문제가 없고 별다른 에러 메세지가 발생하지 않습니다.
다만 아이폰-Apple계정-로그인 및 보안 항목을 들어가려고 하면 무한 로딩이 발생합니다.
현재 이중인증기능을 사용중에 있으며, 항상 이중인증 직전에 문제가 되는 것으로 보아 이중인증과 관련한 AppleID의 문제인것으로 추측합니다.
해결 방법을 알고싶습니다.
MacBook Air 13″