아이패드 숫자 6자리 (애플비밀번호)도 아이클라우드 계정 비밀번호도 몰라서 공장초기화 하면 된다해서 했는데 그전에 로그아웃하고 했어야 했는데 바로 초기화 시켜서 처음에 계정연결하는게 계속 비밀번호 잃어버린 계정이여서 비밀번호 찾기를 하면 패드 비번 누르라고 하고 그 비번 찾기를 하면 계정복구하라고 뜨는데 어떻게 해야할까요? 애플케어 직접 가야하는걸까요? 아니면 고객센터 상담사 전화로도 가능할까요?
초기화때문에 패드 사용 자체도 안되네요 ㅠㅠ
비밀번호 분실에 대한 처리는 고객센터 전화하셔도 도움 받기 어렵구요.
활성화 잠금 상태에서 초기화한 상태면
로그인 되어있는 애플아이디 로그인 하는 방법 외에는
영수증 증빙 올리고 요청하는 한달 걸리는 작업 말고는 없습니다.
따라서 애플아이디 비밀번호를 찾는 것이 가장 우선 되고요.
사이트 들어가셔서 지원되는 방법으로 어떻게든 계정 비밀번호찾으시구요
icloud.com 들어가서 나의찾기-> 아이패드 선택하고 활성화잠금 푸시거나
그냥 아이패드 열고 해당 애플 아이디로 로그인 하시면 사용 될 거에요.
도난이라거나 다양한 문제때문에 있는 기능이라서
어쩔 수 없어요.
비밀번호 분실
