애플에서 이번달에 애플뮤직 사용료가 두번 결재되었습니다. 확인 부탁드립니다.

몇 가지 해결 방법을 안내해 드릴게요:

해결 방법

1. 구입 내역 확인: 애플 ID로 로그인하여 '구입 내역'에서 결제 내역을 확인하세요. Apple 지원 페이지에서 구입 내역을 확인할 수 있습니다

2. 환불 요청: Apple 문제 신고 페이지에 접속하여 환불 요청을 진행하세요. 로그인 후 '문제 선택'에서 '환불 요청'을 선택하고, 환불 사유를 입력한 후 제출합니다

3. 애플 고객 지원 문의: 애플 고객 지원에 직접 문의하여 상황을 설명하고, 환불 요청을 다시 진행해 보세요. 전화나 채팅을 통해 빠르게 도움을 받을 수 있습니다

추가 조치

• 이메일 확인: 애플에서 발송한 결제 및 환불 관련 이메일을 확인해 보세요. 환불 처리에 대한 자세한 정보가 포함되어 있을 수 있습니다.