중고로 구입한 iPhone XS 꺼짐 현상

며칠전에 중고로 아이폰 xs를 샀는데 판매자분이 사설로 배터리를 교체하셔서 93%다 라고 하셨는데 어느날 배터리가 29퍼센트였는데 폰이 꺼지고 다시 키니까 배터리가 없다 떠서 충전기를 꼽고 다시 켜보니 11%로 확 줄어있었고 오늘도 54%였는데 폰에 전원버튼을 눌렀다가 다시 키니까 50%가 되어있었고요.. 방금도 다시 꺼져서 전원버튼을 눌러 키니 애플로고가 떴다가 다시 꺼져서 또 눌렀는데 애플로고가 나온 후 검은색 바탕이 떴는데 초록색 줄이 1초정도 보였다가 배터리가 없다고 말하는 화면이 떴고 충전기를 꼽고 켜보니 56%였어요.. 이건 무슨 문제일까요..




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iPhone XS, iOS 18

게시일: 2025. 1. 22 오전 06:12

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게시일: 2025. 1. 23 오전 01:01

안녕하세요


하드웨어 문제라면 배터리 팽창이나, 메인보드 이상이 추정되네요

일단 케이스 분리 후에 냄새를 맡아주세요! 아이폰에서 매니큐어 같은 향이 난다면 배터리 팽창일 가능성이 높습니다...


가능하다면 중고판매자 분에게 환불을 추천드립니다!


하드웨어 수리가 진행된다면 두가지 경우 모두 수리비용이 상당하니 추천드리지는 않습니다. 배터리 수리 또는 전체 교체가 진행될거에요ㅜ

추가적으로 궁금사항이 있다면 댓글주세요

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댓글: 5
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안녕하세용___ 님에게 답변 2025. 1. 23 오전 01:01

안녕하세요


하드웨어 문제라면 배터리 팽창이나, 메인보드 이상이 추정되네요

일단 케이스 분리 후에 냄새를 맡아주세요! 아이폰에서 매니큐어 같은 향이 난다면 배터리 팽창일 가능성이 높습니다...


가능하다면 중고판매자 분에게 환불을 추천드립니다!


하드웨어 수리가 진행된다면 두가지 경우 모두 수리비용이 상당하니 추천드리지는 않습니다. 배터리 수리 또는 전체 교체가 진행될거에요ㅜ

추가적으로 궁금사항이 있다면 댓글주세요

안녕하세용___ 님에게 답변 2025. 1. 23 오전 02:02

사설로.. 라는 대목에서 파신 분이 애플 서드파티조차 아닌 곳에서 배터리 교체를 하신것 같네요.. (배터리도 어느 회사것이 들어갔는지 불안하네요..)

이런 경우 제품보증을 못받습니다. 그냥 유저가 내맘대로 뜯은거랑 똑같은 취급입니다.


수리를 맡기려고 해도, 인증받지 않은 곳에서 잘못 뜯은 여파로 여기저기 망가져있을 가능성이 있어서

수리하다가 견적외 추가 비용이 발생할 수 있다는 조건이 붙을수 있습니다.

어떻게든 가능하다면 반품을 하시는게 최선이겠고... 안된다면... 수리견적을 한번 알아보시는게...

(다만 새로 사는게 차라리 나을 가격이 제시될 가능성이 충분히 있습니다.)

→ 다 뜯고 부품 대부분을 교체하다보면 수리 인건비까지 더해서 새 제품보다 가격이 올라가는 경우가 종종 있습니다.

안녕하세용___ 님에게 답변 2025. 1. 24 오전 01:40

증상으로 봐서도 거의 배터리가 원인인게 확실한 것 같네요.

배터리가 보고하는 잔량이 널뛰기를 하고 있어서 갑자기 너무 낮은 용량을 보고하니 폰이 긴급종료되었다가, 재기동하니 또 조금 높은 용량을 보고하고 하는 모양입니다.


보통 배터리를 사용하는 제품들은 배터리가 노화되면 보고된 잔량이 있더라도 갑자기 전압이나 전류량이 확 떨어지거나 하는 경우가 있어, 그런 경우에 느닷없이 꺼지거나 해서 문제가 발생하지 않도록 속도를 낮추도록 하는 경우가 많습니다.

그래서 케이블을 연결해서 전력공급이 안정화되면 처리속도를 되돌리고, 배터리가 되면 또 떨어디고 하는 것으로 보입니다.


결국 배터리를 어떻게든 손보지 않으면 안되는데, 애플스토어에 가서 견적 함 내보시고, 금액 보고 결정하셔야 할 것 같네요….


안녕하세용___ 님에게 답변 2025. 1. 24 오후 06:28

냄새는 안나나요? 배터리 이상은 기본적으로 있는 것으로 추정됩니다

다른 부분에 이상은 없는지도 우려가 되네요


만약 배터리가 찢어졌다거나, 팽창되어 누설액이 나왔다면 다른부분까지 수리해야해서 배터리 교체로 안끝날 수 도 있습니다 ㅜ

가장 추천드리는 건 구매자 분에게 환불이고, 일단 점검은 받아 보시는 걸 권장드립니다. 애플스토어가 공식수리센터보다는 좀 더 설명을 잘 해줄 가능성이 있습니다


허나 모델이 XS이다보니.. 저는 개인적으로는 새로운 기기 구입이 나을거 같습니다

환불 우선, 새기기 구입, 배터리 점검하여 수리할지 등 여러 선택지 중에 고민해보시고 결정하시길 바라요

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