안드로이드 성인 인증 오류 관련

안녕하세요. 애플뮤직을 이용 중인 유저입니다.



제 휴대폰은 갤럭시, 태블릿은 아이패드입니다.



갑자기 오늘부터 휴대폰에서 애플뮤직 19세 콘텐츠 재생이 되지 않고, 성인 인증을 하라는 팝업창이 계속 뜹니다. 성인 인증을 완료해도 성인 인증이 되지 않고, 팝업창만 반복해서 나타납니다.



참고로 아이패드는 문제없이 19세 콘텐츠가 재생됩니다.



오늘 오전부터 갑자기 이런 현상이 발생하는데, 무슨 이유일까요?



로그아웃, 재설치, 안드로이드 OS 업데이트를 모두 시도했습니다.

iPad, iPadOS 18

게시일: 2025. 1. 24 오후 09:47

답글
댓글: 3

isyy 님에게 답변 2025. 1. 27 오후 03:33

저도 지금 동일 증상입니다. 안드 폰으로 애플뮤직듣다가 갑자기 성인인증 안된다고 음악을 못듣고.. 무한반복이 되요. 그래서 win pc에서 해봤는데 역시 성인 인증 안되요. 그냥 어플이 멈춥니다. 이거 뭐 차별하는거도 아니고 유료 구독 서비스인데 왜 이리 불편한지 해결이 되긴 하는건지 너무 한심하고 답답합니다.

isyy 님에게 답변 2025. 1. 26 오후 12:17

저도 같은 문제로 헤매다 해결하게 되어서 답글을 남겨봅니다. 저는 설정으로 들어가서 애플리케이션 정보 ->애플뮤직 -> 저장공간-> 캐시삭제 했더니 인증된 상태로 돌아오더라고요.


저도 아이패드는 재생이 되었던 상태라 아마 같은 문제였을 겁니다. 이 글이 도움이 되어서 잘 해결됐으면 좋겠습니다 ~

안드로이드 성인 인증 오류 관련

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