애플 스토어 환불

안녕하세요,

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기를 확인해 주시기 바랍니다.

언제 환불 금액을 돌려받을 수 있습니까?

환불이 승인되면 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다. 환불 금액이 계정이나 명세서에 표시되기까지 걸리는 시간은 다음과 같습니다.

Store 크레딧 - 환불 금액이 Apple 계정 잔액에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상태는 이동통신사에 문의하십시오.

신용 카드 및 체크 카드, Apple Pay, Apple Cash 및 기타 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오.

도움이 되셨길 바랍니다!

안녕하세요

일반적으로 환불시 전산처리 과정으로 약간 딜레이가 생길 수 있습니다. 3일정도 기다려보시고 입금이 안됐다면 애플지원팀에 문의를 해보시는 걸 권장드립니다! 080-333-4000 또는 지원팀 채팅상담도 있습니다(지원 앱 활용)

잘 해결되시길 바랍니다