애플뮤직 성인인증 오류

저는 갤럭시 사용자인데 애플뮤직 이용때문에 애플계정을 만들었습니다. 3달 전에 성인인증을 완료해서 19세 이상 음악도 잘 듣고 있었는데 어제부터 갑자기 다시 성인인증을 하라고 하네요. 지금까지 10번 넘게 성인인증을 재시도 해봐도 완료됐다면서 또 성인인증을 하라고 합니다. 애플뮤직 로그아웃 했다가 다시 로그인도 해봤는데 그대로입니다. 이런 경우에는 어떻게 해야하나요?