애플케어 수리 보상 요청 관련 질문

안녕하세요

수리센터 입고로 판정이 되셨군요. 혹시 후면 유리가 추가적으로 손상되거나, 진단 결과상 다른 부분에 이상은 없었나요?

종종 매장에서 수리가 되는 경우가 아닌 수리센터로 입고가 되는 경우가 있습니다

이 경우 불편하시긴 하겠지만 임대폰을 제공 받거나, 서브폰을 사용해야하는 경우지요 ㅜ

아이폰 뿐만 아니라 아이패드, 에어팟, 워치 또한 수리센터에 입고하여 수리절차가 진행되는 경우가 있으니 안심하시길 바랍니다

끝으로 이메일에서 진행상황 확인이 가능하며, 추후에 픽업하러 오라는 메일을 받으신다면 신분증 지참 후 방문하시면 될 거 같습니다

안녕하세요,프맥16님!

아이폰16프맥이 얘기치 않게 파손되어 힘든 상황이었겠네요.

당일 수리는 기기의 파손 정도에 따라 안될수도 더 오래 걸릴 수도 있는 부분입니다.

담당해 주시는 엔지니어 분도 최대 날짜를 얘기해 주신 부분이라 생각됩니다.

더불어 연휴가 계속되었고 다시 주말이 시작되니 특이한 사항인것도 생각해 주셨으면 합니다.

수리가 잘되어 다음에는 안전하게 사용하시길 바랍니다.

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