iPad Air 6 11인치에서 유튜브 영상 재생 시 프레임 드랍 해결 방법

인터넷 속도는 충분하고요 그리고 테스트한 앱은 사파리, 크롬, 파이어폭스, 유튜브앱 입니다. 4k 30프레임은 무리없이 재생되는데 화질상관없이 60프레임 영상만 프레임 드롭이 발생하네요. 간격은 7초에서 10초 주기로 반복되구요. 어제 서비스 센터 전화해봤고 기기문제인지 아니면 소프트웨어 호환성문제인지 확인 부탁드린다고 했는데 확인이 불가하다고 직접 센터 내방해서 확인해보라고 하더군요. 한두푼 하는 기계도 아니고 어제 구매한 제품에 대해 이런 고객서비스를 제공하다니요. 그리고 애플 고객센터에서 확인이 불가하면 도대체 어디서 확인해야하는지…. 혹시 사용자분들 중에 저랑 같은 증상 있으신분 있나요?

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