2015년형 MacBook Air OS 다운로드 설치 문의

2015년형 맥북에어 사용중 장기간 미사용으로 애플계정과 비밀번호 를 모두 잊어버렸습니다. 고객센터 상담원과 통화하며 디스크포멧 후 mac os 설치하려던 중 no bag entry라는 메세지가 나오면 설치가 되지 않았습니다.

이후 네트워크 문제인것 같다는 상담원 안내에 따라 잠시후 다시 시도했지만 같은 메세지가 반복 되었습니다. 다른 상담원과 통화하니 그 정도까지 하셨으면 구형 맥북이어서 서버를 통한 os다운로드가 불가능해서 발생되는 문제인것 같다고 하며 같은 os를 사용하는 다른 기기에서 부팅디스크를 만들러서 os를 설치해야 한다고 했습니다.

구형 맥북 os다운로드할 수 있는 곳이나 설치 가능한 애플서비스센터 아시는 분(저는 경기도 시흥에 거주하고 있습니다.) 소중한 답변 부탁드립니다.

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