Apple 계정 잔액 및 국가 변경 문의
일본에서 쓰다와서 애플페이에 엔화가 남아있습니다. 그때문에 한국으로 국가변경이 안되는데 잔액 해결방법 아시는 분 계실까요? 잔액없애거나 옮길 수 있다면 옮기고 싶습니다
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공식문서에서 가져온 내용입니다
Apple 계정 국가 또는 지역 변경하기 - Apple 지원 (KR)
국가 또는 지역을 변경하기 전에 수행할 작업
Apple 계정에 남아 있는 잔액을 모두 사용합니다. 잔액이 있는지 잘 모르겠으면 Apple 계정 잔액을 확인합니다.
국가 또는 지역 변경을 차단하는 구독을 취소하고 구독 기간이 끝날 때까지 기다립니다.
멤버십, 사전 주문, 대여 중인 영화, 시즌 패스 등이 있는 경우 그 기간이 끝날 때까지 기다리고, Store 크레딧 환불이 진행되고 있는 경우 모두 처리될 때까지 기다립니다. 사전 주문을 취소할 수 있습니다.
새로운 국가 또는 지역에서 사용할 수 있는 결제 방법이 있는지 확인합니다. 사용할 수 있는 결제 방법을 확인합니다.
나중에 콘텐츠를 재생하거나 읽을 때 사용할 기기에 앱, 음악, 영화, TV 프로그램 및 책을 다시 다운로드합니다. 새로운 국가 또는 지역에서는 일부 콘텐츠 유형을 사용하지 못할 수도 있습니다. 새로운 국가 또는 지역에서 사용할 수 있는 콘텐츠 및 서비스 유형을 알아봅니다.
Apple 계정의 청구 주소와 결제 방법을 업데이트한 후 새로운 국가 또는 지역의 가격으로 iCloud+ 요금제를 업그레이드할 수 있습니다.
Apple 계정 잔액 확인하기 - Apple 지원 (KR)
계정을 변경하려고 하는데 Apple 계정 잔액의 남은 금액을 전부 사용할 수 없는 경우
Apple 계정에서 일부 사항을 변경하려면 Apple 계정에 잔액이 남아 있지 않아야 합니다. App Store 또는 다른 Apple 서비스의 항목에 잔액을 사용합니다. 또한 보류 중인 환불이 모두 처리될 때까지 기다려야 할 수도 있습니다. 항목 하나를 구입할 수 있는 금액보다 Store 크레딧이 더 적은 경우 Apple 지원에 문의합니다
결론: 잔액이 없어야하며, 잔액 소비 불가시 문의해야합니다https://getsupport.apple.com/?caller=kbase
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