모델번호가 n으로 시작하는 제품을 구입하였습니다

23년도에 아이폰 새제품을 구매했는데 모델번호가 N자로 시작한 제품이란걸 최근에 알았습니다

n자 모델번호 제품은 제품이상으로 수리한 제품이라고 하는데

애플스토어에서 고객에게 고지도 안하고 불량품을 마치 새제품처럼 판매한 것 입니다

n모델제품은 중고거래도 안된다고 합니다

n자모델제품 이라서 그런지 배터리 성능치도 82%로 나와서 배터리도 너무 빨리 소모됩니다

무엇보다 속아서 구매했다는게 억울합니다

iPhone 12, iOS 18

게시일: 2025. 2. 22 오후 03:19

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댓글: 1

Shims173 님에게 답변 2025. 2. 22 오후 04:06

안녕하세요


결론적으로 안심하시고 사용하시기 바랍니다

검색해보니 몇몇 블로그나 인터넷 커뮤니티에서 해당 정보가 이전부터 왕왕 이야기 되는 것으로 확인 되었습니다

같은 애플 유저로서 이런 글을 볼 때마다 정보의 출처가 참... 아쉬운 부분입니다


막상 공식 링크를 들어가보면 전혀 관련없는 정보만 있는데 말이죠...


다시 본론으로 돌아가자면, 모델 번호가 무엇이든 국내에서 아이폰은 국내에서 서비스시 보증기간 2년을 가집니다. 제한보증 1년과 국내기기만 적용받는 소비자 보호법이 있습니다. 즉 모델 번호와 관계없이 보증 2년을 가집니다. 여기서의 보증이란 고객의 과실이 아닌, 기기 자체의 기능적 이상을 2년간 보장한다는 의미입니다


사용하신지 아마 2년정도 이제 되어가시니, 당연히 소모품인 배터리는 성능이 저하될 수 밖에 없습니다


끝으로 불필요한 설정(위치, 백그라운드 앱 새로고침 등)은 켜져있지 않은지

기기는 재시동을 종종해주시는 지 확인 바라며

외관 손상이 없다면 Apple Trade In - Apple (KR) 트레이드 인 제도로 새로운 기기를 구입하시거나

배터리 수리를 통해 기기를 사용해 가시길 추천드립니다 애플 배터리 수리


참고바랍니다

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