출고 준비 중 상태에서 환불 및 취소

주문 확인 및 변경 - 쇼핑 도움말 - 비즈니스 - Apple (KR)

주문 페이지에 있는 각 항목 위에 주문 상태 메시지가 표시됩니다. 주문 상태 메시지는 다음과 같습니다. 

• 주문 접수 - 고객님의 주문과 결제 정보가 접수되었습니다. 지금은 주문을 변경할 수 없지만 주문 처리 준비를 시작하면 변경할 수 있습니다. 
• 주문 처리 중 - 주문 처리에 필요한 모든 정보가 접수되었습니다. 제품이 준비되는 대로 소식을 보내 드리고 출고를 준비하겠습니다. 지금도 주문을 변경할 수 있습니다.
• 출고 준비 중 - 주문하신 제품을 출고하기 전에 필요한 몇 가지 세부 사항을 처리 중입니다. 출고하는 대로 이메일로 배송 정보를 보내 드리겠습니다. 이제는 주문을 변경할 수 없습니다.
• 출고됨 - "배송 추적" 버튼을 사용하여 패키지 위치를 온라인으로 확인할 수 있습니다. 이 정보는 출고 후 24시간 안에 볼 수 있습니다. 
• 배송 완료 - 패키지를 주문 시 지정한 배송 주소지에 배송해 드렸습니다. 주문하신 제품을 반품해야 하는 경우 온라인에서 반품 프로세스를 진행하시면 됩니다.
• 매장으로 배송 - 제품이 발송되어 Apple Store로 운송 중입니다. 픽업 준비가 되면 픽업 알림 이메일을 보내 드립니다. 픽업 알림 이메일을 받으신 후에 Apple Store를 방문하시기 바랍니다.
• 픽업 준비 완료 - 제품이 Apple Store에서 준비되어 있습니다. 결제 카드 또는 주문 번호와 사진이 부착된 유효한 신분증을 지참하세요.
• 픽업됨 - 제품이 Apple Store에서 픽업되었습니다.

주문을 변경할 수 없는 것으로 보입니다

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