mlwk3kh/a 제품을 소유하고있는데 작년에 쓰다가 갑자기 재생이 안되어 재충전하여 사용하려 했는데 등록이 잘안되고
어찌하다 등록이되어도 착용하면 막상 재생이 안되었습니다. 초기화후 재등록하여도 마찬가지였습니다.
등록이되면 배터리 표시창에는 본체, 오른쪽 유닛만 퍼센트가 뜨고 곧, 연결 안됨으로 바뀌어
사용하지 못하고있습니다. 맥북, 아이패드, 아이폰 세 기종에서 모두 같은 증상이었습니다.
배터리 방전이 문제인것인지 아니면 다른 문제인지 알고 싶어 문의드립니다.
AirPods Pro
안녕하세요
결론적으로 왼쪽 유닛이 연결 문제가 있어보이네요
이 경우에는 방전이 되거나, 유닛의 연결 모듈 이슈입니다
일단은 면봉에 알콜솜을 묻혀 에어팟 케이스와 에어팟의 접촉되는 부분을 클리닝을 전반적으로 요청드립니다
이후에 최소 30분은 충전을 해주시고(유선 충전이 된다면 유선, 유선 충전 안되면 무선 충전을 권장)
연결이 되는지 확인 바랍니다
에어팟은 보증기간이 1년이라 유상수리로 진행되며, 부분 수리가 불가하여 유닛교체로 진행되어 수리 단가가 높습니다
일단 현재 상태로 배터리 문제인지, 연결 모듈 문제인지는 정확히 파악은 어렵습니다
클리닝 및 충전을 해보시기 바랍니다
차도가 없다면 배터리 보다는 연결 모듈 이슈일 가능성이 높아보입니다
참고 바랍니다
에어팟 프로 1세대 방전및 인식 불가 문의
