아이폰13프로를 사용하고 있고요 특정 어플을 접속하면 자꾸 튕깁니다.
어플 자체에 문제가있는건가 싶어서 해당 어플을 몇 번이나 삭제했다가 다시 깔아봤고, 배터리성능 문제인가 싶어서 배터리도 교체했습니다.
그래도 어플 접속이 안 돼서 휴대폰을 초기화도 시켜봤고 설정 앱 재설정도 해봤지만 여전히 튕겨요.
아이폰13프로보다 예전 모델인 아이폰8이나 아이패드10세대로 해당 어플을 접속하면 잘 작동합니다.
왜 유독 이 기기에서만 그런걸까요? 그리고 해결할 방법이 없을까요?
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 13 Pro, iOS 18
lllilllill님, 안녕하세요.
특정 앱의 예기치 않은 종료로 인해 질문 글을 남겨주신 것으로 확인됩니다.
상기의 문서에 기재된 단계 외에도 배터리 교체, 기기 초기화 및 기기 재설정 등으로 해결을 위해 많은 방법을 시도하셨음에도 동일하다보니 더욱 답답하셨을 것 같습니다.
해당 기기에서 다른 앱 실행 시 정상 작동하고, 다른 기기에서는 정상적으로 동작할 경우에는 앱 개발자로 문의가 필요할 것으로 사료됩니다.
아래는 개발자에게 문의하시는 방법과 관련된 문서입니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.
lllilllill님, 안녕하세요.
특정 앱의 예기치 않은 종료로 인해 질문 글을 남겨주신 것으로 확인됩니다.
상기의 문서에 기재된 단계 외에도 배터리 교체, 기기 초기화 및 기기 재설정 등으로 해결을 위해 많은 방법을 시도하셨음에도 동일하다보니 더욱 답답하셨을 것 같습니다.
해당 기기에서 다른 앱 실행 시 정상 작동하고, 다른 기기에서는 정상적으로 동작할 경우에는 앱 개발자로 문의가 필요할 것으로 사료됩니다.
아래는 개발자에게 문의하시는 방법과 관련된 문서입니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.
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