에어팟 충전이 안돼요

안녕하세요

에어팟 클리닝은 하셨나요?

유닛과 케이스가 맞닿는 부분에 이물질이 있는 경우 유닛이 충전이 안될 수 있습니다

면봉에 알콜스왑을 묻혀서 케이스 내부 클리닝을 권장드립니다

클리닝 이후에도 증상이 동일 한 지 확인 바랍니다

동일하다면 수리예약을 통한 점검을 권장드립니다. 보증 기간은 1년입니다

안녕하세요,유화634님!

에어팟 충전이 안되는 문제로 문의를 주셨네요.

먼저 아래의 방법대로 에어팟을 재설정 해보시는 것을 권장드립니다.

AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)

그리고 현재 사용하고 있는 아이폰의 소프트웨어 업데이트 버젼도 확인해 보시길 바랍니다.

현재 가장 최신 버젼은 IOS18.3.1이며 아이폰을 업데이트 하고 에어팟을 충전시키면 에어팟 펌웨어는 자동 업데이트 됩니다.

아래의 문서에서 가장 최신의 에어팟 펌웨어 업데이트 버젼을 기종별로 확인 가능합니다.

AirPods의 펌웨어 업데이트에 관하여 - Apple 지원 (KR)

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