무료 체험 중 결제가 됨
제목 그대로 3일 무료체험이라고해서 구독했는데 돈이 빠져나갔어요..
이 경우엔 환불이 가능할까요?
구독에 들어가서 구독 취소는 눌렀습니다ㅠㅠ
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 12 Pro, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요,우사기2님!
앱스토어 이용 관련 문의를 주셨네요.
앱을 판매하는 판매자의 정책이 선결제를 승인하는 경우도 있습니다.
무료체험 기간인 3일이내 사용했으면 무료 취소가 가능할것으로 보입니다.
아래의 문서를 참고해서 앱 환불요청을 진행하시길 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
답변이 도움이 되었다면 로그인한 상태에서 위쪽 화살표 모양을 눌러주시면 추천이 되어 커뮤니티 활성화에 큰 기여를 하실 수 있습니다.
감사합니다!