구독취소를 눌러서 확인했는데 돈이 빠져나갔고 환불신청을 하려고하니 항목조차뜨지않습니다. 환불 하려면 어떻게 하나요?
제가 구독하지않으려고 구독취소를 눌러서 확인했는데 돈이 빠져나갔고 환불신청을 하려고하니 항목조차뜨지않습니다 빠른환불조치 부탁드립니다
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iPhone 12, iOS 17
구독 취소를 누르면 현재 사용 중인 기간까지는 청구되고 그다음 결제일에 결제가 발생하지 않게 됩니다. 아마도 구독 취소 타이밍과 결제 타이밍이 조금 애매하게 처리된 것 같은데 아래 링크를 통해 애플에 문의해 보세요.
http://getsupport.apple.com