구독취소를 눌러서 확인했는데 돈이 빠져나갔고 환불신청을 하려고하니 항목조차뜨지않습니다. 환불 하려면 어떻게 하나요?

제가 구독하지않으려고 구독취소를 눌러서 확인했는데 돈이 빠져나갔고 환불신청을 하려고하니 항목조차뜨지않습니다 빠른환불조치 부탁드립니다



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPhone 12, iOS 17

게시일: 2024. 1. 10 오전 08:54

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2024. 1. 12 오전 02:08

구독 취소를 누르면 현재 사용 중인 기간까지는 청구되고 그다음 결제일에 결제가 발생하지 않게 됩니다. 아마도 구독 취소 타이밍과 결제 타이밍이 조금 애매하게 처리된 것 같은데 아래 링크를 통해 애플에 문의해 보세요.

http://getsupport.apple.com


댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

혜민80 님에게 답변 2024. 1. 12 오전 02:08

구독 취소를 누르면 현재 사용 중인 기간까지는 청구되고 그다음 결제일에 결제가 발생하지 않게 됩니다. 아마도 구독 취소 타이밍과 결제 타이밍이 조금 애매하게 처리된 것 같은데 아래 링크를 통해 애플에 문의해 보세요.

http://getsupport.apple.com


이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

구독취소를 눌러서 확인했는데 돈이 빠져나갔고 환불신청을 하려고하니 항목조차뜨지않습니다. 환불 하려면 어떻게 하나요?

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.