셀룰러 데이터를 소비하는 시스템 일반의 문제를 어떻게 해야 하나요?

아이폰15 프로맥스 사용자입니다.


아이폰 자체에서 셀룰러 데이터를 동의없이 임의로 사용하고 있습니다.


와이파이의 데이터와는 전혀 상관없이 오로지 셀룰러 데이터만을 사용합니다.


5G요금제를 사용하고 있는데, 2GB, 1GB 이상이 한 순간에 빠져 나갑니다.


아이클라우드도 아니고, 다른 항목들도 전혀 관계 없이 시스템 일반이라는 항목이


엄청난 데이터를 소비합니다. 셀룰러를 켜는 것이 무서울 정도입니다.


정상적인 휴대폰 사용이 현재 불가능합니다.


지금 저만 그런가요?



애플은 베타 버전의 문제는 자신들도 어떻게 하지 못한다고 하긴 하지만,


베타버전이 와이파이를 통한 데이터는 사용하지 않으면서


셀룰러 데이터만을 4GB, 5GB 아니 그 이상을


시스템 일반으로 사용자의 의도와 상관없이 임의로 사용한다는


주의 문구라도 넣어줘야 한다고 봅니다.


만일 그랬다면, 저는 절대 베타 버전을 사용하지 않았을 겁니다.



계속적으로 이렇게 많은 데이터가 셀룰러로 소비된다면


아이폰을 쓰지 말라는 말과 같습니다.


베타버전을 사용한 제 자신을 탓해야겠죠? 정말 속상합니다.


통신사는 이 문제에 대한 컴플레인에 바로 조치에 들어갔는데


애플은 아직 깜깜 무소식이네요. ㅠㅠ


아이폰의 시스템 일반이 소비하는 셀룰러 데이터 문제를 어떻게 해야 하나요?

iPhone 15 Pro Max

게시일: 2025. 3. 17 오후 05:06

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2025. 5. 16 오전 11:51

문제가 해결해서 남깁니다

updates.cdn-apple.com 을 시스템 dns 수준에서 차단하면 됩니다


이틀간 테스트 했고

예전 애플을 믿고 썼을 때의 수준으로 한달에 한번 쓸까말까하는 앱까지 포함해서

모든 위치와 백그라운드, 셀룰러, 등등의 설정을 허용으로 뒀지만 `일반`은 몇mb 정도만

사용되고 더이상 낭비되지 않습니다


위 도메인은 일반-소프트웨어 업데이트- 자동,베타 업데이트 설정으로 막혀야 정상인데,

관련 설정이 제어되지 않는 버그 같습니다


아이폰 자체 시스템 도메인을 차단할려면 dns를 제어(보호)할 수 있는 외부 앱이 있어야 하며

저는 nordvpn과 adguard를 유로로 사용중이어서 테스트 해봤는데 둘 다 잘 차단됩니다


adguard가 모바일 데이터와 wifi 환경을 분리 시켜, wifi에서는 dns차단을 해제할 수 있는 설정이 있는데

업데이트를 계속 차단할 수 없으니, 좀 더 유용한 것 같아 adguard에만 차단 설정해서 사용중입니다


일부러 wifi 연결 안 하고 테스트 하고 있는데 오전에 애플 관련만 100건 가까이 차단됐네요ㅎ

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댓글: 33
정렬 기준: 

Credo 님에게 답변 2025. 3. 19 오전 11:48

셀룰러 데이터 사용에 대해서 통신사에 문의한 바로는 아이클라우드나 아이튠즈라는 명목으로 빠져나갔다고 합니다.


그런데, 제 휴대폰 셀룰러 데이터 사용 내역을 살펴보면, 전혀 아이클라우드와 아이튠즈와 상관이 없습니다.


크레도님께서 말씀하신 내역들은 이미 아이폰 상담사와 확인하고, 심지어는 아이폰을 직접 접속해서 살펴봤던 내용들입니다.


시스템 항목에서 앱과도 전혀 관련 없는 부분인 '일반'이라는 항목으로 데이터를 엄청나게 사용합니다.


제가 데이터를 사용하려고 한 적도 없는데 임의로 사용한 데이터가 그렇습니다.


몇백 메가 정도가 아니라 기가바이트 수준의 데이터를 단 몇분 사이에


사용자의 의도와 없이 일방적으로 소비되는 것은 심각한 문제라는 생각이 듭니다.


그냥 넘어갈 수 도 있는 문제는 아닌 것 같습니다.


현재 휴대폰을 사용할 때마다 계속해서 심각한 스트레스를 받는 상황이네요.


직접 당해보시면 압니다. 얼마나 황당한지.


근데, 애플 측에서는 전혀 연락도 없고, 해결된 것도 없네요ㅠㅠ


답글

林先生 님에게 답변 2025. 4. 16 오전 10:08

같은 일을 겪어서 그 마음을 충분히 이해할 수 있습니다.


그런데 베타 버전을 사용해서 데이터로 인한 피해를 본 상황은 애플에서 전혀 보상해주지 않습니다.


전적으로 사용한 사람 책임이라는 입장이었습니다.


소비자보호원에 분쟁을 제기해서 조정절차까지 갔지만, 베타버전 사용시 주의 사항에 있다고 하면서


단 한번도 사과나, 불편에 대한 최소한의 유감표시도 하지 않습니다.


어차피 애플 그런 회사인줄 알고 있었지만, 직접 경험해보니까 실감이 나더라고요.


베타버전은 개발자 아니면 절대 쓰지 마세요. 스트레스 받고 피해당하는 것은 오롯이 사용자 몫입니다.


데이터 폭탄 정말 열받습니다. 단 몇초 몇분 사이에 수백메가는 기본이고 몇기가씩 나가는데 정말 열받아 쓰러집니다.


베타버전을 사용하는 버튼을 누르는 순간 사용자는 애플이 사용자 데이터를


수 기가는 물론이고 100기가 1000기가를 써도 괜찮다고 허락하는 것과 마찬가지입니다.


피해는 고스란히 베타버전 쓰는 사람 몫이 됩니다.


단 한푼도 보상은 없을 뿐더러 사과나 유감표시조차도 하지 않습니다.


일반인들은 베타버전 사용하지 마세요. 절대로...

답글

MindBlown 님에게 답변 2025. 4. 16 오전 10:38

초기화하고 정식 버전으로 바꾸면 해결됩니다. 인텔리전스문제가 맞을 겁니다.


올해 초부터 아이폰이 미친 상황이 된 게 그것 때문일 겁니다.


미리 위험고지라도 미리해줬으면 하는 바램이지만 욕심이겠죠?


데이타 문제로 골치 아프게 이리 뛰면서 몇달 고생한 거 생각하면 괜히 분하네요.


물론 자업자득이긴 하지만, 애플이 베타버전 쓰는 사람들을 자기들의 모르모트인 마냥


테스트 대상으로만 생각하고 아얘 나몰라라 한 건 정말 섭섭하더라고요..




답글

부육일 님에게 답변 2025. 6. 14 오전 09:34

저는 아이폰 11프로를 4년간 사용해왔습니다.

ios업데이트는 정식 버전이 나오면 3일 안에 항상 했었습니다.

그런데 2024년 7월 정도부터 셀룰러 일반 항목 데이터 폭증을 겪어왔습니다.

평소 wifi 환경에 많이 있어서 한 달 데이터 1.5G 정도로 살 수 있었지만, 데이터 누수로 한달에 1G 이상을 사용하게 되어(총 2.5G) 고통받았습니다.

가족에게 데이터 선물받고, 데이퍼 리필 쿠폰으로 버텼습니다.

(다른 분들 누수량에 비하면 꼬꼬마 이지만, 비율로만 보면 40%가까이 되어서 고통이었습니다. ^^;;)

1년 동안 애플 명동에도 가보고, 어플도 지워보고, 설정도 여기저기 해보았지만 해결이 안되다가 최근 ios 자동업데이트를 off하니 2주간 누수가 없습니다.

혹시 저같은 원인으로 누수를 겪는 분들도 계실까하여 글 남겨봅니다.

답글

부육일 님에게 답변 2025. 5. 18 오전 08:02

이거 나만 그런게 아니군요?


해외인데 프리페이 요금제 25달러 탑업하자마자 0되고 빡쳐서 전화통화로 통신사랑 싸웠는데


사진 동기화도 없고 와이파이 어시스트도 다 꺼놨는데 저 일반 항목이 다 빼먹고있는걸 알았습니다


공식 입장도 없고 해명좀 해줬으면

답글

조단 님에게 답변 2025. 6. 2 오전 10:53

VPN을 그럼 계속 켜둬야하는건가요?

아래 사진처럼 평상시에도 계~속 켜둬야하는건가요? 아니면 vpn을 꺼놔도 (아이폰 설정에서) 업데이트 뭐시기 차단되면서 셀룰러 유실을 막을수 있는건가요?

[관리자에 의해 편집되었습니다.] 

답글

Beom10 님에게 답변 2025. 5. 30 오후 11:36

네 그냥 평상시에도 켜둔 상태로 쓰시면 되고 대신 제 경우 애플 커뮤니티 로그인 하시려면 잠시 활성화를 끄고 활동하시고 다시 켜세요

이렇게 추가 했더니 그 이후부터는 괜찮았어요


추가*****


방금 글 쓰려고 vpn 껐더니 귀신같이 접속해서 데이터 빼가는중 1분넘게 다운로드 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

답글

Beom10 님에게 답변 2025. 6. 2 오전 10:16

Vpn을 켜둔 상태로 계시면 지속적으로 차단 됩니다.

와이파이 환경에선 꺼두셔도 되는데 까먹고 나가시면 또 귀신같이 빼가요.

아래는 지금 글 작성하느라 임시로 풀었다가 귀신같이 빼먹는 상황


답글

맥씨 님에게 답변 2025. 4. 18 오전 08:32

저번에 업데이트해서 Ios 18.4 정식버전이고 기재하신 내용 포함하여 알려진 모든 설정을

바꿔봐도 동일합니다

아이클라우드는 물론이고 로그인도 풀고 셀룰러 전체를 아예 차단해도 데이터 빠져 나가네요

오늘 18.4.1 업데이트 해봅니다.

답글

IssacRich 님에게 답변 2025. 5. 25 오후 12:45

차단하는법 자세히 설명해주실수있나요?

데이터가 일반에 10기가이상이 날라가서서

매우 급합니다 ㅜㅡㅜ

그 링크같은 그걸 복사해서 사파리에 쳐봐도 에러 어쩌구하면서 안나오고 ㅜㅜ 어떻게 하는건가요??

답글

셀룰러 데이터를 소비하는 시스템 일반의 문제를 어떻게 해야 하나요?

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