교육용 프로 앱 번들 구입 후 '유효하지 않은 암호'로 파일이 안 열림
안녕하세요,
교육용 프로 앱 번들 구매하고 두 개의 이메일이 왔습니다.
- 콘텐츠 코드 폴더를 여는 비밀번호가 적힌 메일
- 암호를 입력해야하는 첨부파일이 첨부된 메일
첨부파일에 1번 메일에 기재된 비밀번호를 입력했는데, "유효하지 않은 암호"라고 뜨며 파일이 열리지 않습니다.
제가 이해한 바로는 첨부파일에 기재된 코드를 앱 스토어에 입력해야 앱을 다운받을 수 있는 것인데
애초에 첨부파일을 열 수 없습니다.
이 경우에는 어떻게 해결할 수 있을까요??
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MacBook Air 13″, macOS 12.2