비활성화된 Apple 계정 문의

안녕하세요!

Apple ID가 잠긴 원인은 여러가지가 있는데 대표적으로

1. 비밀번호를 여러번 잘 못 입력시.
2. 애플이 의심스러운 활동을 감지했을시.
3. 기기에서 앱스토어 접근을 제한 했을시. (스크린 타임으로)
4. 결제오류로 인해(잘못된 결제 정보)

해결방법

1) 간단한 해결 방법

• https://iforgot.apple.com 으로 접속하셔서 비밀번호를 변경
• 설정 > 사용자 이름 > 로그아웃 후 재로그인
• 설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 토글 확인 (꺼져있거나, 켜져있을 경우 iTunes 및 App Store 구입 권한 확인)

2) 위 방법시도 후 해결이 안될 경우

• 애플 지원 으로 접속 하셔서 Apple 계정 > 비활성화된 Apple 계정 선택

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Apple 계정이 1개뿐인가요? 아니면 2개 이상이었던 순간이 있었나요? 이것부터 먼저 접근해야할것 같습니다.