아이폰 사진 갑자기 사라지는 현상

안녕하세요 저는 아이폰 se2와 아이폰 7을 사용합니다 3월27일에 7으로 찍은 사진을 제 se2로 옮기고 나서 몇분뒤에 3월 27일에 찍은 사진이 3월2일에도 동일하게 떴습니다 저는 처음에 오류인가 하고 3월2일이라고 나온 사진을 다 삭제 했어요 그리고나서 다음날 se2 전원을 켰을때는 사진이 전부다 3월1일부터 3월 27일 오후 11시전 사진이 전부 다 있었어요 그런데 몇시간뒤에 사진첩을 보니 3월1일부터 3월27일 오후 11시전까지의 사진이 모두 다 사라졌어요 처음에는 오류인줄 알고 몇번 껐다켰다 했는데 며칠이 지난 지금도 계속 사진이 안 나옵니다 3월 거의 한달동안 여행하면서 찍은 사진들 중요한 사진들이 대다수였는데 아이클라우드에 있나 보니 아예 흔적도 없이 사라졌더라구요 혹시 다른분들처럼 저장공간때문에 그런가 하니 아이클라우드에서는 30기가 정도 남은 상태였고 제 se2에서도 60기가 이상이 남은 상태였습니다 보니까 저 말고 다른 분들도 저랑 비슷하시던데 애플 왜이러나요…? 오류라면 이미 오류가 끝나야하는거아닌가요? 혹시 몰라 핸드폰 업데이트도 했지만 여전히 이럽니다 심지어 7에서 se2 로 옮기지 않은 사진도 어제 다 갑자기 다 흔적도 없이 사라졌구요 이 일로 애플에 대한 호감이 갑자기 확 떨어졌네요 이런적이 한번도 없는데 이거 해결할수있는 방법이 없나요? 정말 중요한 사진이 대부분이였는데 정말 실망스럽네요

iPhone SE, iOS 18

게시일: 2025. 3. 30 오후 05:54

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댓글: 1
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정현54 님에게 답변 2025. 3. 31 오후 12:23

안녕하세요


현재 두 개의 아이폰은 동일한 애플 아이디로 로그인 된건가요? 계정 2개를 사용하시는 건가요?

일단 가독성이 좋지 않아 정보파악에 어려움이 있습니다


사진을 삭제하실때 날짜가 아닌 사진 파일을 확인하고 지우셨기를 바랍니다


또한 아이클라우드 저장공간이 30기가, 60기가 남은 것인지(이 경우라면 매달 구독 방식), 로컬 용량(아이폰 자체 저장공간)인지 확인이 필요합니다


기기가 동일한 애플 아이디라면 동기화 방식으로 인해 따로 옮기지 않아도 사진은 전송되게 됩니다(와이파이 및 아이클라우드 저장공간 여유 필요)

휴지통도 확인해보시길 바라며, 해당 애플 계정에 등록된 다른 기기들도 확인 바랍니다


추가문의는 애플지원에 바랍니다

공식 Apple 지원


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아이폰 사진 갑자기 사라지는 현상

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