iPhone 14 Pro의 음량 조절 버튼 오류

음량 조절 버튼이 함몰되지도 않고 눌려있지도 않은데, 계속 눌린 것처럼 화면에 표시되고 아무리 눌러도 작동을 하지 않아요.

애플 방문해서 하드웨어, 소프트웨어 다 점검했는데 오류가 없다고 하네요..

이런 경우 버그로 봐야하나요?


원래는 음량 버튼이 둘 다 계속 눌린 것처럼 표시되면서 둘 다 먹통이다가, 지금은 볼륨업 버튼은 잘 작동되고 볼륨 내리는 버튼만 먹통이네요..

계속 그런건 아니고 버튼을 건드리는 순간부터 계속 눌린 것처럼 표시되다가, 좀 지나 다시 보면 괜찮아지고가 반복입니다.


전원버튼도 음량 버튼 오류가 나면 가끔씩 같이 오류가 나서 화면 껐다 켰다가 안되네요..


매장에 방문해서 점검을 받아봐도 문제가 없다고 하니.. 어떻게 해결해야 하는 건지 알려주세요 ㅠㅠ


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPhone 14 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 4. 3 오전 12:55

답글
댓글: 2

ㅁㅉ 님에게 답변 2025. 4. 3 오전 08:14

안녕하세요!


애플스토어 방문에도 별다른 소득이 없었다면 사실상 두가지 방법만 남습니다.


강제 재시동과


모든 설정 재설정



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ㅁㅉ 님에게 답변 2025. 4. 3 오전 09:43

혹시 케이스를 착용하시나요?

케이스 버튼 부위에 문제는 없는지 확인해보세요.

또는 버튼 틈새로 이물질이 들어가 굳은 경우일 수도 있겠습니다.


문제가 해결되지 않으면 애플 판매 매장이 아닌 서비스 센터를 방문해보세요.

아래는 전국의 애플 공인 서비스센터입니다.


전국 애플 공인 서비스 센터

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