사망한 가족 구성원의 Apple 계정 암호 재설정 문의
가족이 하늘나라로 떠나 정리중입니다.
가족의 이메일과 전화번호를 다 해지한 상태이고, 아이폰만 갖고 있는데
아이디만 알고 비밀번호를 몰라 도무지 애플계정 로그인을 못해 난항입니다.
이거 서비스 센터에서는 모든 데이터 빼줄 수 있나요…
아이클라우드 접속도 안 되고
애플아이디 = 이메일 인데 이메일도 탈퇴했고….
어떻게 방법이 없을까요
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
안녕하세요! 먼저 삼가 고인의 명복을 빕니다.
질문주신 재설정 방법은 없습니다. 생전 고인분이 '유산관리자'를 지정했으면 제한된 영역 접근이 가능하지만, 그게 아니라면 법원명령서를 통해 데이터에 접근할 수는 있습니다. 자세한 설명은 하기 링크 참조해 주세요
사망한 가족 구성원의 Apple 계정에 대한 접근 권한을 요청하는 방법 - Apple 지원 (KR)
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