챗지피티 계정 전환 후 결제
안녕하세요. 아이폰에서 OpenAI ChatGPT Plus를 구독한 적이 있는데, 이후 다른 OpenAI 계정으로 전환했습니다. 이전 구독은 구독 관리에서 확실히 해지했으며, 새 계정으로 로그인한 상태에서 구독을 다시 시도했지만 계속해서 이전 계정으로 결제가 연결되는 문제가 발생하고 있습니다.
Apple ID를 로그아웃한 뒤 앱을 재설치하고 새 계정으로 시도해도 동일한 현상이 반복되고 있어, Apple ID와 이전 OpenAI 계정의 구독 이력이 여전히 연동되어 있는 것으로 보입니다.
새로운 OpenAI 계정으로 정상적인 구독을 진행할 수 있도록 도움을 부탁드립니다.
iPhone 14