환불
애플 기프티카드로 유튜브 멤버쉽을 결제 했습니다. 처음 가족요금제로 결제 후 개인 요금제로 변경하였는데 기프티카드 크레딧은 두번 결제 한것으로 되어 있습니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
https://reportaproblem.apple.com/ 으로 로그인 하신뒤, 환불 요청 - 중복 결제 선택 후 해당 멤버쉽 선택 하시고 'summit' 하시면 애플측에서 환불 요청을 검토하며, 최장 48시간 소요될 수 있습니다.
만약 웹페이지를 통해 환불이 어렵다면 Apple 지원 080-333-4000 을 통해 환불을 요청 할 수 있습니다.
- Apple ID
- 환불 요청 금액
- 구매 영수증 (중복 결제 영수증 포함)
지침 후 문의 하시면 됩니다.
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