알 수 없는 Apple 콘텐츠 이용료 결제
애플 스토어로 쉬인(쇼핑몰)을 설치하려던 중 결제 방식 추가 창이 떠서 휴대폰 결제 방식을 등록했습니다. 갑자기 콘텐츠 이용료로 3,300원이 결제되고 앱이 설치되었습니다. 쉬인이 원래 유료 앱이 아닌걸로 알고 있는데 그러면 3,300원은 왜 결제된건가요? 저는 아무것도 이용하지 않았는데 취소 가능할까요?
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질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요?
흠... 개인적으로 볼 때는 미결제 잔액이 남아있어 결제 수단을 변경함과 동시에 결제된 것 같습니다.
"이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음" 또는 "확인 필요" 메시지가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)
https://reportaproblem.apple.com/에서 3,300원 청구가 있는지 확인해보시고 추가 지원이 필요한 경우 Apple 지원으로 문의해보세요:
080-333-4000