iPad Air에서 스크린 타임 '항상 허용' 목록 문의
항상 허용으로 들어가서 앱 목록을 봤는데 현재 존재하지도 않고 한참 전에 지운 어플들이 이런 식으로 남아 있어 보는 데 불편합니다. 재부팅을 해도 같고 스크린 타임를 비활성화했다가 활성화해도 똑같습니다. 어떻게 해야 해결할 수 있습니까.
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iPad Air, iPadOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
스크린 타임이 앱삭제 뒤에도 지운 앱의 정보나 기록을 온전히 삭제하지 못해 발생하는 버그로 보입니다.
- 스크린타임을 끈뒤 iPad 그냥 재시동이 아닌 강제 재시동을 해주세요 iPad가 켜지지 않거나 멈추는 경우 - Apple 지원 (KR)
- 스크린타임을 끈 상태로, 설정 > 사용자 이름 > 로그아웃 후 재로그인을 해보세요
- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정을 해보세요 이 옵션은 데이터는 건드리지 않고, 설정값들만 초기화합니다.
위 방법대로 진행했는데도 문제가 계속된다면 Apple 지원 080-333-4000을 통해 문의해보시는걸 추천드립니다.
감사합니다.