Apple 지원 상담의 문서 공유를 못받음
애플 고객센터에서 문서 공유를 해주시겠다고 하셨는데 오지 않았습니다.제 기기가 이싱한건가요? 그리고 제가 첫번째로 전화한후 못물어본게 있어서 몇분후에 다른분이 받으셨는데 두번째에는 설문이 안왔어요 원래 이런건가요?
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안녕하세요!
스팸메일함에 있나 확인 부탁드립니다. 설문조사는 아마 첫번째 통화 후 발송되었고, 두번째 통화는 불필요한 경우에 발송되지 않았을 가능성이 있습니다.
정확한 이메일을 기입하셨고, 스팸메일함에도 없으시다면 다시한번 Apple 지원에 전화하셔서 해당 문서를 재공유 요청해보시는걸 추천드립니다.
감사합니다.